地铁站惊现奇妙音乐会,听说有你喜欢听的歌

摘要:北京时间2019-08-13 17:29 广州地铁为您报道关于【地铁站惊现奇妙音乐会,听说有你喜欢听的歌】的具体情况和说明,让www.jiahexincheng.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

“往后余生,风雪是你,平淡是你......”一阵清脆悦耳的歌声,成功将列车穿梭站台的震鸣声和站厅的广播声掩盖,寻声而去,发现在地铁站的站厅处,不仅有铺着的红布,搭起的台子,还有人在上面表演吉他弹唱,周围吸引了不少乘客围观。这难道是在地铁站里“开音乐会”?不,这是车站服务八部分期举办的“知馨”音乐角活动,属于十四号线的特色服务!

8月11日下午14:00,“知馨”音乐角第三期活动在从化客运站拉开序幕,相比起前两次乐器表演营造的欣赏氛围,这次的吉他弹唱更具互动性。活动现场,由多才多艺的地铁员工带来《往后余生》、《奇妙能力歌曲》等曲目的弹唱演奏,美妙的音乐和动听的歌声吸引了不少出行乘客的驻足围观,现场气氛热情活泼,更是有乘客被这气氛所感染,想一展歌喉,自告奋勇合作一曲《真的爱你》,赢来现场观众的热烈掌声。

“知馨”音乐角是“知馨”服务的全新延伸之一,“知馨”音乐角活动举办的目的主要是为乘客带来殿堂般的候乘感受和愉悦的出行心情。不仅仅是“知馨”音乐角,为了让从化市民加深对地铁出行的认知度,运营四中心车站服务八部在十四号线沿线多次进行出行宣讲,在原有的“知馨”服务基础上,不断创新拓展服务内涵,设置了“知馨服务咨询台”、“知馨”服务驿站、“LED服务举牌”等一系列的便民设施,只为给乘客带来“便捷、舒适、时尚”的乘车新体验,提高乘客满意度。

除了音乐角活动,当天还同时进行了站长面对面接待活动,在与乘客交流听取收集意见和建议的同时,也向广大乘客介绍了地铁的多元化支付,其中着重介绍了自助客服中心以及广州地铁乘车码的使用功能和方法,乘客听闻“码上过闸”的便利之后,纷纷拿出手机开通乘车码进行体验。

在音乐的萦绕下,车站的候乘环境变得更温馨舒适,车站服务八部希望通过这样的平台增强与乘客的交流,聆听乘客的意见或建议,从而更好的做好乘客服务,将广州地铁“知馨”服务的美好形象和优质服务传扬到每一位乘客的心中。

文:运营四中心 饶嘉熔

图:李屏


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